린에이블 개인정보 처리방침
Effective Date: March 1, 2026
린에이블 주식회사(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 2026년 3월 1일부터 시행됩니다.
목차
- 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유 기간
- 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 개인정보의 제3자 제공
- 개인정보 처리업무의 위탁
- 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항
- 개인정보의 안전성 확보조치
- 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
- 행태정보의 수집·이용 및 거부에 관한 사항
- 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
- 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
- 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
- 개인정보 처리방침의 변경
1. 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 경우 (계약 이행 등)
회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 구분 | 처리 목적 | 수집 항목 | 법적 근거 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 서비스 이용 | 서비스 제공 및 콘텐츠(화이트페이퍼 등) 발송 | 성명, 이메일 주소, 이용 언어 정보 | 법 제15조 제1항 제4호 (계약 체결·이행) | 이용 목적 달성 시까지 (단, 관계 법령에 따름) |
| 자동 수집 | 웹사이트 접속 유지, 부정 이용 방지 | IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 방문 일시 | 법 제15조 제1항 제4호 (계약 체결·이행) | 3개월 (통신비밀보호법) |
② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 경우 (마케팅 등)
| 구분 | 처리 목적 | 수집 항목 | 법적 근거 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 마케팅 | 뉴스레터 발송, 신규 서비스 안내 | 성명, 이메일 주소 | 법 제15조 제1항 제1호 (동의) | 동의 철회(구독 해지) 시까지 또는 3년 |
③ 관계 법령에 의한 정보보유 사유
정보주체로부터 동의받은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 통신사실확인자료(로그기록, IP 등): 3개월 (통신비밀보호법)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 전자상거래 해당 시)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 전자상거래 해당 시)
2. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 처리업무의 위탁
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자 (수탁자) | 위탁하는 업무의 내용 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 웹사이트 호스팅, 데이터 저장소(Firestore) 및 서버 운영 관리 |
| Google LLC (Analytics) | 웹로그 분석 및 서비스 이용 통계 확인 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 명확히 하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항
회사는 글로벌 서비스 연동 및 데이터 보관을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁 및 보관)하고 있습니다.
1. Google Analytics (웹로그 분석)
- 이전받는 자: Google LLC (googlekr_support@google.com)
- 이전 국가: 미국 (USA)
- 이전 항목: 쿠키, IP 주소(비식별화 처리), 서비스 이용 기록, 기기 정보, 접속 로그
- 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 수시 전송
- 이용 목적: 웹사이트 접속자 이용 통계 분석 및 서비스 개선
- 보유 및 이용 기간: 정보주체의 파기 요청 시 또는 Google Analytics 데이터 보유 설정 기간(예: 14개월)까지
2. Google Firebase (호스팅 및 데이터 저장)
- 이전받는 자: Google LLC (googlekr_support@google.com)
- 이전 국가: 미국 (USA) 및 Google 데이터센터 소재지
- 이전 항목: 성명, 이메일 주소, 이용 언어 정보, 서비스 이용 기록 등 저장되는 데이터 전반
- 이전 일시 및 방법: 서비스 이용(폼 제출 등) 시점에 네트워크를 통해 수시 전송
- 이용 목적: 데이터 보관, 서버 운영 및 관리, 호스팅 서비스 제공
- 보유 및 이용 기간: 서비스 이용 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지
[국외 이전 거부 방법]
정보주체는 개인정보 보호책임자 및 담당 부서를 통해 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 단, 호스팅 및 데이터 저장 서비스의 특성상 국외 이전 거부 시 웹사이트 접속, 콘텐츠 다운로드 등 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치, 통신 구간 암호화(SSL)
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간, 이용 형태 등을 분석하여 개인 맞춤 서비스 제공 및 서비스 개선에 활용합니다.
- 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
- (예: 크롬) 웹 브라우저 우측 상단 ‘설정’ > ‘개인정보 및 보안’ > ‘서드 파티 쿠키’ > 차단 설정
- 거부의 효과: 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
8. 행태정보의 수집·이용 및 거부에 관한 사항
회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 회사는 웹사이트에서 제3자(Google)가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.
- 수집하는 행태정보의 항목: 이용자의 웹사이트 방문 이력, 검색 이력, 서비스 이용 기록
- 행태정보 수집 방법: Google Analytics를 통한 자동 수집
- 행태정보 수집 목적: 이용자의 관심 기반 분석, 마케팅 활용 및 서비스 개선
- 보유·이용 기간: 수집일로부터 최대 14개월 (이후 자동 파기)
- 거부 방법: * 제7조(자동 수집 장치의 거부)에 따른 쿠키 차단 설정
- Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능 설치 (설치 링크)
9. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하지 않으며, 아동의 회원가입을 제한하고 있습니다. 만약 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지하는 경우 지체 없이 해당 정보를 파기하겠습니다.
10. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 자동화된 결정에 대한 권리: 회사는 AI 등을 이용한 자동화된 결정(채용, 신용평가 등 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 결정)을 수행하지 않습니다.
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
[개인정보 보호책임자]
- 성명: 정해성
- 직위: 대표
- 연락처: support@leanabl.com (※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.)
[개인정보보호 담당부서]
- 부서명: 리더십
- 담당자: 정해성
- 연락처: support@leanabl.com
② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
13. 개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2026. 3. 1부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 우측 상단에서 확인하실 수 있습니다.